아이닉 에어프라이어 AO-16L | 서비스센터 AS 신청 방법 | 연락처 | 제품설명서 | 고장 증상 에러코드 | 해결방법

아이닉 에어프라이어 AO-16L 자가진단 가이드 + AS신청방법

요즘 집에서 간편하게 요리하는 분들 많으시죠? 특히 에어프라이어는 거의 필수템이 된 지 오래예요. 그중에서도 아이닉 AO-16L은 큰 용량과 다양한 기능으로 인기 많은 모델인데요, 사용 중 작동 오류나 소음, 조리 문제 등이 생기면 당황스러울 수 있어요. 😥 이 글에서는 아이닉 AO-16L의 고장 증상, 해결 방법, A/S 신청 방법까지 한눈에 보기 쉽게 정리해드릴게요!

AS신청하기 >

 

1. 로티세리 작동 안됨

❓ 처음 사용하는데 회전이 안돼요
➡ 로티세리 바비큐 막대의 큰 쪽 끝을 왼쪽 구멍에 꽉 끼운 후, 오른쪽 후크에 잘 걸고, 회전 버튼을 눌러주세요.
그래도 안 되면 ☎ 1800-8515로 문의하세요.

❓ 예전엔 잘 됐는데, 이번엔 멈췄어요
➡ 닭 무게를 확인해보세요. 1~1.5kg 이내가 적당합니다.

 

2. 소음이 심해졌어요

➡ 내부 열풍 모터가 2500RPM으로 돌아가기 때문에 바람 부는 소리는 정상입니다.
단, 쇠 부딪히는 소리나 긁히는 소리는 고객센터로 문의하세요.

 

3. 내무 조명이 안 켜져요

➡ 이 제품은 자동 점등되지 않아요.
전원 왼쪽에 있는 전등 버튼을 눌러야 켜집니다!

 

4. 조리가 잘 안돼요

➡ 레시피는 기본 가이드일 뿐!
식재료 상태와 크기에 따라 온도와 시간을 조절해 주세요.
직접 조절해보면서 나만의 황금비율을 찾는 게 핵심이에요. 😎

 

5. 작동이 안 돼요

✅ 먼저 전원 코드를 단독 콘센트에 연결했는지 확인!
✅ 전원 버튼을 두 번 눌러야 작동돼요.
✅ 멀티탭 사용 시 2000W 이상 3구 멀티탭 권장입니다.

 

6. 음식이 안 익어요

➡ 디스플레이가 켜져도, 전원을 한 번 더 눌러야 조리가 시작돼요.
조리가 안 될 땐 시간과 온도를 조금 높여보세요.

 

7. 연기나 냄새가 나요

➡ 기름진 재료, 냉동식품, 육류 조리 시엔 연기가 날 수 있어요.
➡ 최초 사용 시에도 히터에서 냄새가 날 수 있어요.
모든 에어프라이어의 공통점이니 걱정 마세요. 😉

 

8. 문틈 사이에서 연기가 나와요

➡ 이건 안전 설계 때문이에요!
완전 밀폐 시 뜨거운 열기가 몰려 화상 위험이 커지기 때문에, 문틈으로 약간의 연기 배출이 되도록 만든 구조랍니다.

 

9. 기름이 하단으로 떨어져요

✅ 기름받이 방향이 반대일 수 있어요!
✅ 종이호일·유산지를 잘못 쓰면 기름이 새는 원인이 될 수 있어요.
➡ 기름받이는 표시된 방향대로 장착해 주세요.

 

10. 기타 증상들

• 갈색 가루나 이물질? 👉 정전기로 박스 부스러기가 달라붙은 거예요. 마른 천으로 닦아주세요.
• 하단 전원선 근처 하얀 가루? 👉 안전을 위한 석고보드 부품이랍니다. 정상이에요.
• 도어 단차? 👉 조립 제품 특성상 생길 수 있는 부분이며 사용에 문제 없습니다.

 

A/S 신청 방법 안내

📞 아이닉 고객센터
전화번호: 1800-8515
운영 시간: 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 (주말, 공휴일 제외)

초기 불량 외, 사용 중 생긴 문제는 유상 처리될 수 있으니 먼저 위 자가진단을 꼭 확인해 주세요!

 

✅ 마무리 정리

아이닉 AO-16L을 오래오래 잘 쓰기 위해선
올바른 조작법과 자가 점검이 정말 중요해요!
위에 소개한 항목만 잘 체크해도, 대부분의 문제는 직접 해결 가능하답니다. 🙌

혹시 아직도 해결이 안 됐다면?
📞 고객센터로 연락해 주세요!