쿠쿠 에그밥솥 6인용 CR-0675FW | 서비스센터 AS 신청 방법 | 연락처 | 제품설명서 | 고장 증상 에러코드 | 해결방법

 

쿠쿠 에그밥솥 6인용 CR-0675FW 고장확인 및 AS신청

매일 쓰는 쿠쿠 밥솥, 갑자기 이상해지면 당황스럽죠?
전기밥솥이 말을 안 듣는 이유, 알고 보면 대부분 간단한 실수 때문이에요.
오늘은 쿠쿠 전기밥솥 고장 증상과 대처법을 쉽고 빠르게 정리해드릴게요!

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✅ 취사 안 될 때 꼭 확인하세요

밥이 안 되는 경우, 단순히 취사 버튼을 안 누른 것일 수 있어요.
혹시 정전이 있었거나, 메뉴만 고르고 취사/백미쾌속 버튼을 누르지 않았을 수도 있어요.

👉 조치 방법: 메뉴 설정 후 반드시 취사 버튼을 한 번 더 눌러주세요.
취사 아이콘([ ])이 켜지는지 확인하면 OK!

✅ 밥맛이 이상하거나 설익었을 때

밥이 설익거나 질게 되는 건 쌀의 상태나 물 조절 문제가 많아요.

• 계량컵 사용했나요?
• 쌀 오래된 거 아닌가요?
• 물을 정확히 맞췄나요?

👉 조치 방법:
물을 반 눈금 정도 더 넣고 취사하거나, 쌀 상태에 맞춰 세척과 불림 시간을 조절하세요.

✅ 콩·잡곡 설익었을 때

말라 있는 잡곡은 익히기 어려워요.

👉 조치 방법: 잡곡은 반드시 미리 불리거나 데친 후, 잡곡모드로 조리하세요.

✅ 밥이 너무 질거나 된밥일 때

메뉴 선택 실수나 뚜껑을 열고 뜸 들이기 실패가 주요 원인이에요.

👉 조치 방법:
물 조절 다시 확인하고, 취사 완료 후 밥을 잘 섞어주세요.

✅ 취사 중 밥물이 넘칠 때

과한 물이나 쌀의 양을 정확히 맞추지 않으면 넘칠 수 있어요.

👉 조치 방법: 계량컵 사용 + 물 눈금 준수가 기본이에요.

✅ 보온 중 냄새 날 때

뚜껑이 안 닫혔거나, 식은 밥을 다시 넣은 경우가 많아요.

👉 조치 방법:

• 뚜껑을 완전히 닫기
• 12시간 이상 보온 자제
• 식은밥, 주걱 등 이물질은 넣지 않기

✅ 각종 에러코드와 깜빡이는 표시

• E__ 표시: 온도 감지기 이상 → 전원 차단 후 고객센터 문의
• LU 표시: 내솥이 없거나 전압 오류 → 내솥 확인 + 220V 전원 사용
• 보온 시간 깜빡임: 24시간 경과 알림 → 정상 작동입니다.

✅ 밥이 눌거나 냄새 날 때

• 내솥이나 열판에 이물질이 붙어 있진 않은가요?
• 찜·이유식 요리 후 청소는 했나요?

👉 조치 방법:
내솥과 센서 부위 깨끗이 청소하기
맞춤밥맛 기능 해제 후 취사

✅ 딱딱 소리? 걱정 마세요!

이건 대부분 정상 작동음이에요.
다만 내솥에 물기가 있으면 소리가 날 수 있어요.

👉 조치 방법: 내솥 물기를 꼭 닦고 사용하세요!

☎️ 쿠쿠 고객센터 연락처

• 쿠쿠몰 대표번호: 080-720-9999
• 렌탈 문의: 1577-0010
• 서비스 문의: 1588-8899
• 상담시간: 평일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~13:00 / 일요일 및 공휴일 휴무

✅ 마무리하며

쿠쿠 밥솥이 말썽일 때, 고장이라기보단 사용 실수가 원인일 수 있어요.
오늘 정리한 체크리스트만 잘 따라가도 서비스센터 갈 일 없이 해결되실 거예요! 😊

공감되셨다면 공유도 부탁드려요.
혹시 해결되지 않으면 쿠쿠 고객센터에 바로 문의하세요!