보국전자 이동식 에어컨 BKPF-18R03AC | 서비스센터 AS 신청방법 | AS비용 | 연락처 | 고장 증상 에러코드 | 사용설명서

 

보국전자 이동식 에어컨 BKPF-18R03AC 고장확인 부터 A/S 신청까지 한 번에!

무더운 여름, 시원한 바람을 책임지는 이동식에어컨이 갑자기 멈췄다면 정말 당황스럽죠.
특히 보국전자 BKPF-18R03AC 모델을 사용 중이라면, 고장 확인과 A/S 신청 방법을 정확히 알아두는 게 중요해요.
오늘은 보국 이동식에어컨 AS 신청 방법과 고장 확인 절차, 고객센터 정보까지 모두 정리해 드릴게요!

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🔍 고장 신고 전에 꼭 확인해보세요!

에어컨이 갑자기 작동하지 않거나 시원하지 않을 때, 무조건 고장이라 생각하고 AS를 신청하기보다는 먼저 간단한 점검을 해보는 것이 좋아요.
아래 내용을 통해 스스로 체크해보시면 불필요한 수리 요청을 줄일 수 있습니다 😊

✅ 제품이 작동하지 않아요

• 확인: 내부에 물이 차 있는지
• 조치: 바닥 배수마개를 열어 물을 제거해 주세요

✅ 시원하지 않아요

• 확인 항목:
  • 방이나 창문이 열려 있는 경우
  • 배기호스 연결 이상 여부
  • 온도 설정이 너무 높은 경우
  • 공기 필터에 먼지가 쌓인 경우
• 조치 방법:
  • 창문과 문을 모두 닫아주세요
  • 열원(히터, 햇빛 등)을 제거하세요
  • 배기호스가 제대로 연결됐는지 확인
  • 설정 온도를 낮추고 필터를 청소하세요

✅ 소음과 진동이 발생해요

• 확인: 바닥이 평평하지 않은가요?
• 조치: 수평을 맞춘 평평한 장소에 재설치하세요

✅ ‘쏴’ 하는 소리가 나요

• 확인: 내부에서 냉매가 흐르는 소리
• 조치: 정상적인 작동 소리예요. 걱정 마세요 😊

⚠️ 표시창에 [E1], [E2] 코드가 나와요

• E1: 온도 센서 이상
• E2: 코일 센서 이상
• 조치: 고객센터 상담 후 A/S 신청이 필요합니다

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🛠 보국전자 AS 신청 방법은?

📞 고객센터 문의

• 대표번호: 1588-8775
• 운영시간: 평일 09:00~17:00 (점심 12:00~13:00)
• 주말 및 공휴일은 휴무예요!

💬 카카오톡으로 빠른 접수

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카톡으로 제품 모델명과 증상을 남기면 훨씬 빠르게 상담이 가능해요.

🏢 서비스센터 직접 방문

서비스센터 위치 확인
근처 센터로 직접 가져가도 되지만, 방문 전 미리 전화로 확인하는 걸 추천드려요.

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💸 AS 비용과 보증기간

• 보증기간: 구매일 기준 1년 무상 보증
• 유상 처리: 보증기간이 지난 경우 또는 사용자 과실일 경우
• 부품 교체 시: 사전 안내 후 수리 진행

※ 모델명(BKPF-18R03AC)이 정확하지 않으면 접수 지연될 수 있으니 확인은 필수!

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📄 제품 사용설명서 확인은 여기서!

제품을 처음 세팅하거나 사용 중 헷갈리는 부분이 있다면 설명서를 참고해 보세요.
👉 BKPF-18R03AC 설명서 다운로드

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✅ 마무리 정리!

• 간단한 자가진단 후에도 문제가 지속된다면 즉시 AS 신청
• 카카오톡 채널과 고객센터를 적극 활용하세요
• 보증기간을 꼭 확인하고 접수 시 모델명을 정확히 입력

❗제품 사용 중 문제 발생 시, 그대로 방치하지 마시고 빠르게 점검받는 게 안전하고 현명한 선택이에요.
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